本报记者 赵 萌
无愧今朝使命,责任在肩;不负公益初心,微光汇聚。从1984年北京马拉松奖券发行,到2019年体彩吉祥物乐小星问世;从1994年国家体育总局体育彩票管理中心正式成立,到2023年正式获得世界彩票协会责任彩票四级认证……一路走来的30年,作为“体育事业的重要支撑”,中国体育彩票实现了从部门彩票到国家彩票的重大转变,不但为体育强国建设提供了有力支撑,更为国家公益事业作出了重要贡献,用实际行动向人民群众交付了一份优异的体彩答卷。
每一项事业都是靠脚踏实地、一点一滴干出来的。在党中央、国务院的正确领导下,在相关部门的大力支持下,中国体育彩票持续规范发行销售管理工作,有力推动责任彩票体系建设,走出了一条具有中国特色的体育彩票发展道路。作为国家发行的公益彩票,中国体育彩票始终秉承“来之于民、用之于民”的发行宗旨。截至2024年9月22日,中国体育彩票上市发行30年来,已累计筹集公益金8541.55亿元。特别是截至2022年底,超过4300亿元彩票公益金投入全国社保基金,为社会保障事业提供了有力支撑。同时,在助力乡村振兴,实现医疗救助、教育助学,资助文化公益事业和法律援助等领域,彩票公益金也成为了坚实砥柱。
作为中国体育彩票的一份子,甘肃体彩与全国体彩始终同频共振,同向发力。自1995年正式成立以来,甘肃省体育彩票管理中心在国家体育总局体育彩票管理中心、甘肃省财政厅和甘肃省体育局领导下,锐意进取,奋楫笃行,党建引领发展活力不断增强,品牌建设效能不断彰显,市场份额稳步提升,运营质量明显提高。截至2024年8月底,体育彩票在甘肃省累计销售超过441亿元,筹集公益金超过116亿元,全省布设电脑体育彩票销售网点3200余个,解决再就业人员近6000余人,为社会公益事业和甘肃体育事业的发展注入了蓬勃动力,彰显了体彩力量。
凡心所向,素履以往;踏梦前行,聚力生长。无论是路边临时摊点向新颖别致的体育彩票专营店转变,还是规模发行的即开型彩票向科学合理的体育彩票游戏迈进。近三十年的砥砺奋进,让甘肃体彩实现了产品结构、管理体系、技术系统、品牌文化建设、人员队伍等多方面质的飞跃,一步一个脚印地践行着公益为本的使命、民生为先的担当、事业为上的作为,为中国式现代化甘肃实践作出了积极贡献。
应时而为拥抱时代
为公益助力,为运动助推,为健康添彩,为未来筑梦。
中国体育彩票自诞生之日起,就肩负起为国家筹集公益金的使命,用一张张彩票汇聚社会力量,在助力体育强国建设和社会公益事业发展方面发挥了重要作用。
上世纪90年代,面对改革开放持续推进和体育事业大发展的需要,1994年的中国彩票行业迎来了新成员。1994年3月11日,《国务院办公厅关于体育彩票等问题的复函》批准国家体委在全国范围内发行体育彩票,为举办大型体育运动会筹集部分资金。1994年4月5日,国家体委体育彩票管理中心成立,对全国各地发行的体育彩票进行统一管理、编号、印刷和发行并正式定名为“中国体育彩票”,开启了体育彩票全国统一发行、规范管理的全新篇章。此后,全国31个省(区、市)相继成立体育彩票管理中心。在甘肃,甘政办[1995]4号文件《甘肃省人民政府办公厅关于同意销售中国体育彩票的批复》,拉开了甘肃体彩蓬勃发展的序幕,随着“甘肃省体育彩票管理中心”组建成立,当年甘肃销售体育彩票980万元。
筚路蓝缕,白手起家。销售渠道单一,游戏品种有限,民众认知度不高……面对创业初期的这些困难,甘肃体彩人不畏艰难,用自己的执著和辛勤付出,让体育彩票走进了陇原人民的日常生活。
随着经济的发展和社会的进步,发展中的体育彩票实现了从传统的数字型彩票到即开型彩票再到体育竞彩游戏的全方位覆盖,大乐透、7星彩、排列3、排列5、足球彩票和竞彩等不断丰富的彩票品种,满足了不同消费者的需求。通过持续宣传,更多的人了解到体彩的公益属性。同时,体育彩票销售网点的不断增多,推动甘肃体彩销售额稳步上升。
面对市场需求不断提升,甘肃体彩持续优化管理精度,让购彩更加便捷高效。对市场需求进行精准分析,不断优化产品结构和营销策略。
卓越体彩,三秩而励。优化销售网点布局、培训专业工作团队、提供贴心服务……甘肃体彩始终秉承着“来之于民、用之于民”的发行宗旨,始终以社会大众为中心,致力于提供优质、便捷、安全的购彩体验,通过不断深化的责任彩票和销售渠道监管,有效确保了体育彩票销售的公正、公平和公开,切实维护了购彩者的合法权益,在陇原大地树立了品牌形象,成为甘肃体育事业和公益事业发展的重要支撑。
守正创新擦亮品牌
三十年的发展历程,是一部不懈奋斗、勇于创新的历史。公信力就是中国体育彩票的生命力,通过坚持销售系统自主研发运营,中国体育彩票销售系统的安全和公信力建设水平不断增强,信息安全保障能力持续提升,开奖健康合规运营有序透明。积极回应购彩者和社会公众的关切,以透明、开放的态度,主动接受公众监督。
2011年4月,体育彩票率先实现网络直播摇奖;2011年7月,位于北京丰台体育中心的摇奖大厅正式面向公众开放参观,邀约群众监督,用非常透明的方式让购彩者和社会公众能够在第一时间近距离看到开奖的每一个环节、每一个细节,用看得见的严谨、摸得着的规范、透出来的安全赢得了购彩者和社会大众的信任。
为提高公众对责任彩票的认知,多年以来,甘肃体彩还不断完善工作机制,开展责任彩票关键领域研究,建立游戏风险评估机制,倡导“多人少买”购彩理念,广泛且持续开展了多种多样的责任彩票宣传,积极引导社会公众理性购彩。
遵循责任为先,甘肃体彩始终坚持底线思维,对违法违规销售行为“零容忍”,通过实体渠道管理制度和工作人员服务规范的不断完善,监督检查的全面加强,责任落实的有效强化之外,还通过常态化、制度化的合规运营培训,以及阳光征召、信息公开等工作举措,有效降低了业务流程中存在的各类风险。
以改革创新为动力,成长中的甘肃体彩把握市场目标方向抓改革、瞄准重点领域抓改革、务求工作实效抓改革。依据相关法律法规,甘肃省体彩中心充分运用市场化思维构建新型的彩票营销模式,不断优化市场营销管理队伍,着力提升运营质量和营销管理体系。
为推进体育彩票销售融合发展,甘肃省体育彩票管理中心积极引入科学营销策划和运营模式,深度挖掘市场潜力;同时,以提升体育彩票整体品牌为目标,整合三大玩法,开展了节奏统一的品牌和市场营销活动。优化销售网点结构、提升网点运营质量、缩小区域发展差异、积极拓展社会渠道、丰富渠道模式,甘肃体彩的跨界融合和资源共享正在稳步发展、快速实现。