本报记者 王世让文/图
在内蒙古呼伦贝尔的冬日街头,寒风凛冽,环卫工人王训英和同伴们清扫完积雪后,疲惫地走进1507060668号体彩实体店。代销者齐鹏飞热情地招呼他们坐下来休息,并递上饮用水。这暖心的一幕,正是呼伦贝尔体彩在当地体彩实体店建设“三个阵地”的生动写照。
百姓身边的暖心驿站
近年来,呼伦贝尔体彩为包括“三个阵地”在内的所有实体店都配备了便民服务柜,柜内配置有爱心雨伞、急救药品、血压仪、工具箱、纸杯等便民物品,供周边群众免费使用。便民服务柜也成为呼伦贝尔体彩实体店内一道独特的风景线。
1507060072号体彩店代销者张华就曾用便民服务柜中的急救药品,救助了一位头晕的阿姨。当时阿姨脸色苍白、脚步踉跄地走进店里,张华迅速反应过来,从药箱中拿出速效救心丸让阿姨服下,阿姨休息片刻后,情况好转,被家人安全接走。
在1507060670号体彩实体店,代销者孙莳不仅为附近居民代收快递,还凭借舞蹈专长,为社区老人开展免费艺术培训。住在附近的市民曹光常来店里测血压、取快递,他说:“这家店特别敞亮,老板也很热心,平时我的快递都寄存在这里。我因为血压不太稳定,来店里时经常会测一下。有时候修车,还会用到店里的工具箱,真的挺方便的。”
从便民服务柜,到代收快递,再到为户外工作人员提供休息场所,体彩店实实在在地解决了百姓的生活难题,成为百姓身边的“暖心驿站”。
传承红色基因润心田
在呼伦贝尔的“红色教育示范店”,除了设置红色文化展示墙、组织开展宣讲与参观学习等活动外,更重要的是在体彩店搭建起一个平台,成为一个引子,带起一个话题。在这里,老百姓成为红色文化宣讲师,他们忆岁月、聊党史、铭党恩,让红色文化不知不觉间直抵人心,体彩实体店悄然成为传承红色基因的前沿阵地。
在齐鹏飞的体彩店内,党建文化宣传区常常围满了人。老党员们在这里讲述党的光辉历程,一个个生动的故事感染着在场听众。有一次,一位10岁左右的男孩进店借创可贴,旁听了杨善洲的事迹后深受触动。后来他跟家长去云南旅游时,主动提出要去看杨善洲爷爷。
搭建团结桥梁促融合
在建设“民族团结阵地”的过程中,呼伦贝尔体彩除了考虑实体店硬件条件及代销者政治素质、业务能力、服务意识等软实力外,还会考虑实体店经营者来自哪个民族,首批4家示范店的代销者就来自4个不同的少数民族,他们以体彩为桥梁,让各民族紧密相连。
朝鲜族代销者高勇进多次组织公益活动,夏季带领大家到哈萨尔桥下清理垃圾,冬季带着生活物品慰问困难家庭。活动吸引了蒙古族、鄂伦春族、满族等民族群众参与,大家在活动中增进了解,亲如一家。
蒙古族代销者孙雪娜经营的店提供双语服务,她会用蒙语为蒙古族购彩者讲解体彩公益金的贡献,也会为其他民族的购彩者介绍蒙古族文化。孙雪娜说:“我和爱人来自不同民族,我们的家庭就是民族团结的例子,在体彩事业中,我更要为促进民族团结贡献力量。”
体彩“三个阵地”建设在呼伦贝尔取得了丰硕成果,它从百姓需求出发,为百姓带来便利和精神滋养,提升了体彩的品牌形象,吸引更多人关注公益。未来,随着“三个阵地”建设的持续推进,这股公益力量将汇聚成更大的暖流,让社会变得更加温暖、团结、美好。