本报记者 赵 萌

　　在各行各业深化高质量发展的背景下，全国体育彩票行业“场景革命”持续深化，体彩销售正从“渠道竞争”转向“生态竞争”。以“场景革命”和“思维重构”为双轮驱动，探索销售质量提升的全新路径已成为多地体彩机构的共识——从实体门店的功能升级到跨界融合的生态构建，从精准的数据分析到年轻化的品牌表达，一系列创新实践正在重塑体彩的市场格局。通过多元场景的构建、数字化工具的应用和年轻化思维的渗透，体彩行业正在打开增长新空间。

　　“销售网点作为公益资金筹集的重要载体，渠道建设工作是体彩发展的基石。”贵州省体育彩票管理中心相关负责人表示，近年来，贵州体彩在总局体彩中心文件精神及省体育局的工作要求下，积极探索新型渠道发展路径，构建多业态协同发展的销售体系。

　　精准定位探索“五进”新路径 

　　2024年以来，贵州体彩借助实体店销量数据，结合渠道运营看板分析系统等多维度数据，深入研究体育彩票进入商圈、景区、步行街、交通枢纽及服务区等“五进”区域的可行性。

　　该负责人表示：“我们通过实施精细化管理，优化体育彩票销售实体店的规划布局。这不仅有助于精准定位准入策略，还能实现渠道布局的高质量发展。”

　　具体实践中，贵州体彩优先在“五进”区域布建展示体验中心。例如，在热门景区内打造的展示体验中心店，通过优化客群结构，突破客群固化，形成“多人少买”。同时，在“五进”周边布建连锁便利店、小微零售店，利用其分布广泛的优势，填补市场空白，提升体彩曝光率。此外，对“五进”沿线的传统门店进行标准化建设，营造舒适、专业的购彩环境。

　　“在机场等航班闲着也无聊，不如体验下彩票，助力公益事业。”贵阳龙洞堡机场候机厅的展示体验中心店，凭借其优越的地理位置和良好的店内环境，吸引了大量过往旅客，成为体彩宣传的重要窗口。一位上海游客打趣道，“候机之余，常常能有好运。”

　　渠道直营探索新式主题

　　为了达成“稳定渠道规模，提升运营质量”的工作目标，贵州体彩从品牌定位、沉浸式体验等多个维度出发，全面布局建设直营展示体验中心。自2020年以来，已在贵阳、遵义、黔东南、铜仁、六盘水等5个市州建设10个直营展示体验中心，其中贵阳6个；遵义、黔东南、铜仁、六盘水各1个。

　　2024年起，贵州体彩直营展示体验中心逐步升级，开始致力于打造具有新式主题的直营展示体验中心。如，贵阳世纪星光展示体验形象店在提供优质购彩服务的同时，融入了贵州体育文化和党建元素，并联合贵州省体育科学研究所开展进店体质监测。正在建设中的贵阳五寰店在“公益金介绍+反诈宣传”方面进行探索。

　　全面保障渠道稳健运营 

　　“我们在巡检过程中，会详细记录发现的问题，并及时反馈给相关部门处理，确保每个门店都能合规、高效运营。”一位专管员说。

　　从渠道建设新增到调整退出，贵州体彩对渠道实行全生命周期运营管理。专管员定期对所辖区域渠道进行巡检，检查店面形象、设备运行、销售情况等。为了强化风险防控，贵州体彩结合工作中发现的问题，优化更新省级渠道合规风险清单，形成《贵州省体育彩票渠道合规风险清单》，并针对不同风险等级制定相应处置措施。每年开展不少于2次的全渠道合规风险专项排查，通过“查、教、改”三位一体工作法，强化责任彩票理念与合规销售的重要性。同时，定期组织代销者参加法律法规、销售技巧、风险防控等方面的培训，提高代销者综合素质，减少违规行为发生。

　　“体彩+”跨界融合激发市场活力

　　“体彩+”跨界融合为体彩发展带来全新机遇。“改造后顾客明显增多，很多人出于好奇都会到店里转转，由此我们也能向更多的人宣传体彩公益事业和体彩文化。”在“体彩+文化”方面，毕节体彩打造的元宝女足公益主题店，将体彩与体育运动、公益属性及文创产品相结合，吸引了众多潜在客户，延长了顾客停留时间，提高了销售转化率。

　　与此同时，“体彩+公益”的实践同样成果显著，贵阳体彩的“宝贝回家”公益宣传店，不仅在店内张贴寻亲信息，还通过多种渠道帮助寻亲家庭，该项目荣获国家体育总局体育彩票管理中心2024年全国“体彩+”项目大赛一等奖。而在“体彩+商业”领域，体彩与咖啡品牌的跨界合作成效明显，提升了品牌形象，实现了经营时段互补，门店坪效显著提升。

　　依托数据分析助力科学决策

　　“数据分析让我们的决策更加科学、精准，能更好地适应市场变化。”贵州省体彩中心数据分析团队成员说。

　　作为大数据行业的标志性城市，贵州体彩依托大数据开展深入分析，挖掘数据潜在价值。通过对销售数据的研究，探索各渠道销售差异，为渠道优化拓展提供支撑。同时，分析各类型渠道门店运营成本，充分考虑“五进”区域销售实体店建设投入成本，科学分配资源，保障运营效益。 

　　贵州省体育彩票管理中心相关负责人表示，“未来将强化统筹规划，深化新渠道数据调研与‘五进’布局优化，严抓准入与服务标准，精准开展促销活动，重点推进‘体彩+N’跨界融合，增强服务能力，为贵州体彩高质量发展赋能，助力经济社会建设。”